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警備員をスムーズに手配したり、配置したりするのが管制の主な仕事ですが、実際のところその仕事内容について詳しく知っている方は少ないでしょう。
そこで、今回は警備会社の管制の仕事とはどういうものか、管制の仕事に求められるスキル、面接を受ける際のポイントなどについても解説いたします。
でも、管制の仕事は警備員とは違い、管制室と呼ばれる部屋で警備員を現場に手配したり、配置したりするものです。
もちろん、現場の規模によって手配する警備員の数は違っており、大きなイベントやライブの場合は数百人単位の場合も。
それぞれの現場に応じて、警備員の経験やスキルを考慮しながら適切に配置しなければならない責任ある仕事です。
まず、管制の仕事で最も重要なのが警備員を各現場へ適切に配置すること。
イベント会場に配置する場合と工事現場に配置する場合では必要とする経験やスキルが違うため、それぞれの現場に合わせた配置が必要です。
毎回管制はこの作業を行わねばならず、クライアントからの突然の要請にもスピーディかつ柔軟に調整、対応しなければなりません。
警備員がなんらかの事情で突然休んだり、急遽増員の要請があったりすることも。
その都度、すぐにスケジュールを調整し、スムーズに対応できるスキルが求められます。
また、警備を要請するクライアントとのやり取りも重要な仕事の一つと言えるでしょう。
クライアントへの提案や見積もり、打ち合わせなど、コミュニケーション能力が要求されます。
もちろん、クライアントは警備会社にセキュリティに関する助言を求めることもあるでしょう。
その際もセキュリティに関する最新の知識や対策をアドバイスするスキルも必要です。
より分かりやすくアドバイスすることで、信頼関係を強くすることもできるでしょう。
管制の仕事は基本的に管制室と言われるオフィス内で行いますが、場合によっては現場に出向くことも。
現場に出て警備員の状況などを確認し、スムーズに警備業務が進んでいるのを確認することもあります。
大きなイベントや施設では現場の状況を把握しておかないと、計画が狂ったり、トラブルが起きたりする可能性があるからです。
そういった状況を回避するための管制の役割は非常に大きく、警備員と同様やりがいの大きな仕事と言えるでしょう。
警備員の配置や人数を確認
出勤後、配置する警備員の数や配置先を確認し、決定します。
このとき、それぞれの圭敏の勤怠管理をチェックしながら現場に最適な組み合わせを考えなくてはなりません。
警備員への連絡
警備員の配置決めが終わったら、全ての警備員へ連絡し、配置先や時間などを伝えます。
警備員によっては都合が悪かったり、体調が悪かったりするため、足りない分の警備員を探すことも。
クライアントへの報告
警備員の配置が終わったら、クライアントに報告します。
管制の仕事は警備員とは違い、目立たない地味な仕事ですが、現場の警備員たちが円滑に仕事できるようなくてはならない仕事と言っていいでしょう。
① マネジメント能力
管制の仕事は警備員それぞれの経験やスキルに合わせて最適な現場に割り当てなければなりません。
そのため、マネジメント能力が必要不可欠です。
たとえば、営業事務などの仕事の経験があれば、管制の仕事に役立つ可能性も。
そういった経験がある場合、面接で積極的にアピールしてみましょう。
② コミュニケーション能力
また、クライアントからの要望や条件を聞き取り、適切に警備員を配置するためにはコミュニケーション能力も必要です。
③ 判断力
警備の現場に出ない管制の仕事は判断力も求められるでしょう。
たとえば、イベントなどが行われている最中に突発的なトラブルが起きたとき、冷製に判断し的確な指示を出さねばなりません。
ただ、最初のうちは難しいかもしれませんが、何度も経験を積むうちに高い判断力が培われていくことでしょう。
④ リーダーシップ
リーダーシップもなくてはならないスキルと言っていいでしょう。
警備員それぞれに指示を出しながら業務を進めるため、違う意見を尊重しながら取りまとめていかねばなりません。
⑤ ITスキル
警備の情報技術は日々進化をし続けています。
そのため、管制の仕事は最新のIT技術を理解し、使いこなせるスキルが求められます。
最新のIT技術に対して柔軟に対応できるスキルはキャリアアップにもつながるはずです。
そこで、おすすめなのがバイトからスタートすることです。
実際に、管制のバイト求人も多く見受けられます。
管制の仕事が自分に向いているか分からない方はまずはバイトから始めてみてはいかがでしょうか？
正社員ではなくバイトであっても長時間シフトの求人もあり、中には日給制のところも。
まとまったお金が欲しい、短期間でお金を稼ぎたいという方にはうってつけのバイトと言えるでしょう。
もし、バイトで管制の仕事にチャレンジして続けることができれば、正社員登用の道も開けるかもしれません。
ただ、管制のバイト求人を選ぶ際は正社員登用が可能かどうか見極めておくことが重要です。
管制バイトを探す際のポイント
では、警備会社の管制バイトの求人を探す際、どういったポイントをおさえておけばいいのでしょうか？
そもそも、管制の仕事は警備会社で重要な役割を担っているため、安定的に需要が見込め、経験がなくても採用される確率が高いです。
もし、警備員バイトの経験があれば、ある程度警備業務についてスキルや知識があるとみなされ、採用されやすいでしょう。
面接の際は上で紹介したスキルが高いことをアピールすると採用されやすいでしょう。
また、警備に関する資格を取得しておくのもおすすめです。
資格がない人より保有している人の方が採用される確率が高まるのは言うまでもありません。
求人探しをする際に「どんな求人サイトを利用したらいいか迷ってしまう…」という方は警備員業界に特化した求人サイトの利用をおすすめいたします。
また、正社員ではなくバイトからスタートするのがおすすめの理由についてもまとめてみましたが、興味を持ってもらえたでしょうか？
もし、管制のバイトを始めてみたいと思ったら、一般的な求人サイトではなく警備員専門の求人サイトで探してみることをおすすめします。
ご自分の希望するエリアや職種で検索できる警備員ドットコムで効率よく管制バイトの求人を見つけてみてください。
